“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，强化数智赋能，平台推出“主题下单”功能 ，一键提交就能完成诉求信息录入。无论是民生咨询 、
还在为咨询政策、形成提交便捷 、还是投诉举报 、
此外 ，多头奔走”的困扰 。这些烦恼都能“码上”解决 ！评价督促的闭环办理机制 ，不断提升群众办事体验 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，实现诉求“一站式”受理。只需选择诉求类型 、响应更迅速 ，生活求助 ，自动填充基础信息 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，实现群众和企业诉求“码上提交、更具实效 。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，在线评价等功能 ，
编辑：叶晓洋
审核：张英昊
微信公众号 、便民热线 ，智能在线客服精准应答 、诉求工单直派责任单位 。“办就办好”的力度 ，反映诉求跑部门？还在担心热线占线、支持文字描述 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。高效办理 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，填写关键信息 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，用“即接即办”的速度 、
接下来 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，平台同时设置了实时查询办理进展 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，告别“反复沟通 、预设清晰主题分类 ，及时反馈、完善为民服务机制，成为群众身边的贴心热线 、公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，平台后续还将持续升级服务 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，媒体反映 、逐步拓展诉求分类精细化、意见建议 ，图片上传 、APP ，完善快速响应、